2020年4月に新卒で入社しました。
入社のきっかけは合同説明会での会社説明でした。「若い人が多くて活気があって面白そう！」と感じた直感が、入社の決め手です。当社には社員同士の仲の良さや、意見を言いやすい雰囲気があります。有給や産休・育休が取りやすい制度も整っており、働きやすさを日々実感しています！

最初の1年目はコールセンターでお客様対応をしていましたが、ここで「質問の背景にある意図をくみ取る」大切さを学びました。一度、質問の意図を深く考えずに回答してしまい、お客様との認識がズレてトラブルに発展した経験があります。この失敗から、「お客様がなぜこの質問をしているのか」を考え、言葉の裏にある本質を掴む力を磨きました。その後、電話営業や顧客調査、ノベルティやDMの提案といった仕事に携わり、経験を重ねてきました。

現在は電話営業を中心に、テレマ業務や既存顧客への拡販提案を行っています。お客様から「助かりました！」や「次もまたお願いするね」と言っていただける瞬間は、何よりもやりがいを感じる瞬間です。この言葉があるからこそ、日々の業務に力が入ります。

係長として心がけているのは、
ポジティブな気持ちを積極的に伝えることです。「すごいな！」と思ったことや感謝の気持ちは、しっかり本人に直接伝えるようにしています。そうすることで、職場全体の雰囲気が明るくなるだけでなく、チームのモチベーションアップにもつながると感じています。

HPを見ている方へ一言！ これから就職活動をする皆さんにとって、進む道を選ぶのは簡単ではないと思いますが、自分の中で譲れない軸を大切にしてください。そして、もしチャンスメーカーがその軸に合う会社だと感じたら、ぜひ一緒に働きましょう！社員一同、楽しみにお待ちしています！